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アペックス債権回収
株式会社
〒910-0005
福井県福井市大手3丁目15番12号
  TEL.0776-24-2808
  FAX.0776-24-2828
───────────────
 業務内容
  1.特定金銭債権の買業務
  2.特定金銭債権の管理回収業務
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http://www.apex-servicer.co.jp/
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020749
 

個人情報保護方針

 

個人情報保護方針

個人情報保護方針
 
 当社は、債権管理回収会社として、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の取扱いについて
   次のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に万全を尽くします。
 
    1. 当社は、個人情報保護法その他法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイド
         ライン」その他ガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。
    2. 当社は、個人情報について、利用目的をできる限り特定し、その利用目的の達成に必要な
         範囲で取扱いするとともに、その利用目的を超えた取扱いを行わない措置を講じます。
    3. 当社は、個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、滅失又はき損、改
         ざん、漏洩等に対する予防および是正に関する適切な措置を講じます。
    4. 当社は、個人情報に関する苦情および相談について、対応窓口を設けて迅速かつ適切に対
         応するとともに、開示対象個人情報の利用目的及び開示、訂正、削除、利用停止等の請求
         に遅滞なく適切に対応します。
    5. 当社は、個人情報の管理方法について継続的な改善に努めます。
 

個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて
 
 当社は、個人情報保護方針に従い、保有する個人情報を以下のように適正に取扱いいたします。
 
   1.  事業者の名称・住所・代表者の氏名
         アペックス債権回収株式会社
         〒910-0005 福井県福井市大手三丁目15番12号 フェニックスビル4階
         代表取締役 福井 章
 
   2.  個人情報保護管理者
         コンプライアンス室長
 
   3.  個人情報の利用目的
         当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
            (1) 顧客に係る個人情報
                特定金銭債権の管理および回収業務のため
                 イ 特定金銭債権のデューデリジェンス業務のため
                 ウ 特定金銭債権の売買に関する業務のため
                 エ 特定金銭債権の管理および回収の受託業務に際し、委託者の定める利用目的の
                     範囲内での当該業務のため
                 オ  上記業務に付随する業務のため
                 ※ 利用する個人情報の内容は、次の通りです。
                     ・属性情報(氏名、生年月日、住所、性別、電話番号、勤務先、家族構成等)
                     ・契約情報(契約の種類、契約日、原債権者名、契約金額、支払回数、約定支払日、
                                      支払金額、支払方法、口座情報、担保物件情報等)
                     ・取引情報(債権残高、入金履歴、返済状況等)
                     ・収支関連情報(収入・支出、資産、負債等)
            (2) 株主に係る個人情報
                 ア  会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
                 イ  株主管理のため
                 ※ 利用する個人情報の内容は、次の通りです。
                    ・属性情報(氏名、生年月日、住所、電話番号等)
                    ・持ち株数、持ち株比率等
            (3) 採用応募者および当社の従業者に係る個人情報
                 ア  採用選考のため
                 イ  人事管理のため
                 ※ 利用する個人情報の内容は、次の通りです。
                    ・氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、勤務先、家族構成、学歴、職務経験等
                    ・個人番号、所得、保険、納税額等
                    ・その他人事労務管理に関する情報
            (4) 破産管財人に係る個人情報
                 ア  破産債権のデューデリジェンスに関する質疑応答のため
                 ※ 利用する個人情報の内容は、次の通りです。
                    ・氏名、住所、事務所名、電話番号、FAX番号、メールアドレス等
            (5) 当社業務についてお問い合わせ頂くお客様に係る個人情報
                 ア  当社業務のご説明、ご案内のため
                 ※ 利用する個人情報の内容は、次の通りです。
                    ・氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等
            (6) その他お取引先様に係る個人情報
                 ア  支払調書作成事務、源泉徴収関連事務のため
                 ※ 利用する個人情報の内容は、次の通りです。
                    ・個人番号、氏名、住所、取引内容等
                 イ  賃貸借契約管理のため
                 ※ 利用する個人情報の内容は、次の通りです。
                    ・氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、勤務先、家族構成等
 
   4.  個人情報の共同利用
         当社は、個人情報を共同利用しておりません。
 
   5.  個人情報の第三者提供
         当社は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
            (1) 振込、口座振替等のため、金融機関(銀行、信用金庫、信用組合等)へ口座情報
                提供する場合
            (2) 債権譲渡するにあたり、他の金融機関、債権回収会社等へ当社が保有する個人情
                報を提供する場合
            (3) その他
                ① お客様の同意がある場合
                ② 法令に基づく場合
                ③ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の
                    同意を得ることが困難な場合
                ④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で
                    あって、お客様の同意を得ることが困難な場合
                ⑤ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務
                    を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を
                    得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
                ⑥ 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取
                    扱いの全部又は一部を委託する場合
 
   6.  業務委託
         当社は、現地調査、不動産鑑定、管理回収に関する法的手続、抵当権移転登記、登記簿
         謄本取得、契約書類保管等の委託のため、個人情報を委託先へ提供することがあります。
         この場合、個人情報を適正に取扱う委託先を選定し、安全に管理されるように個人情報
         の取扱いに関する契約を実施した上で管理、監督いたします。
 
   7.  安全管理措置
            (1) 基本方針の策定
                  当社は、個人情報保護方針を策定しています。
            (2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
                  取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者
                  およびその役割等を規定した社内規程を策定しています。
            (3) 組織的安全管理措置
                  個人情報保護に係る社内規程及び組織体制の整備、監査等
            (4) 人的安全管理措置
                 ・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に研修を実施しています。
                 ・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
            (5) 物理的安全管理措置
                室・保管庫の施錠管理、入退室管理を実施しています。
            (6) 技術的安全管理措置
                  個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェア
                  から保護する仕組みを導入しています。
            (7) 外的環境の把握
                  当社は、保有する個人情報の取扱いを外国の第三者に委託、提供はしていません。
 
   8.  開示対象個人情報に関する事項の周知
         当社は、法に定める開示請求手続に対し、適切に対応します。
         お手続きの詳細につきましては、以下の窓口にお問い合わせください。
            アペックス債権回収株式会社 お客様相談窓口
               ☎0776-50-2920(受付時間 土日祝日を除く10:00~16:00)
            (1) 開示請求、訂正等、利用停止等に必要な書類
                 ・当社所定の「個人情報開示申請書」, 「個人情報訂正等申請書」,「個人情報利用
                    停止等申請書」
                 ・本人確認のための書類(運転免許証、パスポート等)
            (2) 開示に係る手数料
                 1件あたり1,000円(消費税込)とさせていただきます。
            (3) 回答方法
                 書面の交付その他の方法により合理的な期間内に回答します。
 
   9.  個人情報に関する問合せ先
         個人情報の取扱いに関するお問合わせ窓口
            アペックス債権回収株式会社 お客様相談窓口
               ☎0776-50-2920(受付時間 土日祝日を除く10:00~16:00)
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